Política de Cookies

En el sitio web operado bajo la identidad comercial Toolmark se utilizan cookies, balizas web y tecnologías similares de almacenamiento y recuperación de información en dispositivos de usuarios, con el objetivo principal de garantizar el correcto funcionamiento de la plataforma, mejorar la experiencia de navegación, analizar el uso de los contenidos y ofrecer servicios y contenidos más ajustados a las preferencias de cada visitante. La presente política regula el uso de estas tecnologías, conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, la Ley Federal del Consumidor y demás normativa aplicable en los Estados Unidos Mexicanos. El responsable del tratamiento de la información recabada a través de estas herramientas es la persona física con domicilio en 65 Presa Álvaro Obregón, Celaya, Guanajuato, C.P. 38010, y Registro Federal de Contribuyentes QUAB051208E10, quien gestiona la plataforma mediante la infraestructura tecnológica de Shopify y se apoya en proveedores internacionales para el suministro de productos.

Las cookies son pequeños conjuntos de datos en formato de texto que el sitio web solicita permiso para almacenar en el disco duro del dispositivo utilizado por el usuario —ya sea computadora, tableta, teléfono inteligente o cualquier otro equipo con capacidad de navegación por internet—. Estos archivos se descargan de forma automática al acceder a la dirección electrónica, y permiten almacenar y recuperar información relativa a los hábitos de navegación del usuario o del equipo desde el que accede, así como reconocerlo en visitas sucesivas sin que esta información permita identificarlo de forma directa en todos los casos.

El uso de estas tecnologías responde a finalidades estrictamente vinculadas con la operatividad del sitio, la seguridad de las transacciones y la mejora continua del servicio: no se utilizan para recabar información personal sin el consentimiento correspondiente, ni para cederla a terceros ajenos a la operación de la plataforma, salvo en los casos previstos por la ley o necesarios para la prestación del servicio, como el uso de herramientas de análisis proporcionadas por plataformas tecnológicas certificadas.

Se clasifican según su finalidad y el plazo de conservación de la información que almacenan:

Son aquellas imprescindibles para que el sitio web funcione correctamente y para permitir el acceso a sus funciones y servicios básicos. Se utilizan para mantener la sesión del usuario registrado, conservar los artículos agregados al carrito de compras durante la navegación, garantizar el acceso a áreas seguras de la plataforma y completar el proceso de contratación y pago. Estas cookies no almacenan información personal identificable, y su desactivación impide el uso de funciones esenciales del sitio, por lo que no pueden ser rechazadas sin afectar el servicio que se brinda.

Recopilan información de forma totalmente anónima y agregada para entender cómo interactúan los usuarios con los contenidos del sitio, detectar errores de funcionamiento, medir la velocidad de carga de las páginas y optimizar el rendimiento general de la plataforma. Gracias a estos datos es posible identificar las secciones más consultadas, ajustar la estructura de la información y mejorar la experiencia de navegación sin recabar datos que permitan identificar a los usuarios de forma individual.

Sirven para recordar las preferencias que el usuario ha seleccionado en visitas anteriores, como el idioma de visualización, la moneda de referencia, la región de ubicación y otras configuraciones personalizadas. Esta información permite que el sitio se muestre con las características elegidas sin necesidad de volver a realizar la configuración en cada acceso, brindando una navegación más cómoda y adaptada a cada usuario. Los datos asociados a estas cookies se conservan por plazos limitados y no se comparten con terceros.

Estas herramientas permiten medir la efectividad de las campañas comerciales, conocer el origen de las visitas al sitio y mostrar contenidos y recomendaciones relacionados con los intereses que el usuario ha manifestado en su navegación, siempre bajo criterios de anonimato y sin asociar datos a su identidad real sin su consentimiento expreso. Se utilizan también para limitar la frecuencia con la que se muestran determinados anuncios y evaluar el cumplimiento de las obligaciones comerciales con proveedores y plataformas asociadas.

El usuario tiene la facultad de aceptar, rechazar, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones de su navegador de internet. Los procedimientos para realizar estos ajustes varían según el tipo de navegador utilizado, por lo que se recomienda consultar la sección de ayuda o soporte del fabricante de su navegador para conocer los pasos específicos.

Es importante tener en cuenta que la desactivación total o parcial de las cookies necesarias puede impedir el funcionamiento adecuado de algunas funciones del sitio, como el mantenimiento del carrito de compras, el acceso a la cuenta de usuario o la finalización del proceso de pago. Asimismo, la configuración de preferencias se aplica únicamente al navegador del dispositivo desde el que se realiza el ajuste, por lo que será necesario repetir el procedimiento en cada equipo o navegador que se utilice para acceder a la plataforma.

La presente Política de Cookies podrá modificarse para adaptarse a reformas legales, actualizaciones en los servicios ofrecidos, cambios en las tecnologías utilizadas o recomendaciones de las autoridades competentes. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en esta misma sección del sitio web, por lo que se recomienda a los usuarios revisar su contenido de forma periódica para conocer las condiciones vigentes en cada momento. El uso continuado del sitio después de la publicación de los cambios se interpretará como la aceptación de las nuevas disposiciones.

Para cualquier duda o aclaración relacionada con el uso de estas tecnologías, el usuario podrá dirigirse a los datos de contacto indicados en la sección de información general del sitio.